Техническая поддержка компьютерной системы Easy Medical (в настоящее время все позиции заняты).

В чем будут заключаться ваши обязанности?

• Вы будете оказывать техническую поддержку в режиме онлайн и по телефону больницам, клиникам и медицинским аналитическим лабораториям, которые используют компьютерную систему Easy Medical;
• Вы будете регистрировать инциденты/требования во внутренней CRM (отслеживание запросов, сделанных клиентами приложения);
• Вы будете отслеживать инциденты от открытия до закрытия;
• Вы будете отвечать за регулярную отчетность внутри компании и перед клиентом;
• Вам будет предложено присоединиться к команде по внедрению программного обеспечения; (по желанию)
• Вам будет предложено активно участвовать во внедрении ИТ-системы (предполагает поездки в разные города страны). (необязательно)

Вы должны...

• Быть настойчивым, ответственным и уметь работать в команде;
• Быть готовым учиться новому. Мы ищем инициативных людей;
• Обладать базовыми знаниями в области использования Microsoft Office: Excel, Word;
• Обладать базовыми знаниями в использовании браузеров: Internet Explorer, Mozilla, Chrome, Safari;
• Быть знакомым с онлайн-средой.

Что может дать вам дополнительное преимущество?

• Умение пользоваться TeamViewer, LogMeIn или другими приложениями для удаленного рабочего стола;
• Знать, как работают некоторые операционные системы;
• Знания по использованию/настройке кассовых аппаратов, принтеров штрих-кодов;
• Знание web или C ++ программирования.

Мы ждем ваше резюме на адрес электронной почты info@easymedical.md.